🥳¡Bienvenido(a) al Curso de Analistas de Seguridad Pepsico!🥳
📂 Introducción
Este programa ha sido diseñado para fortalecer el rol crítico que desempeñan los Analistas de Seguridad del Centro de Control Botón de Pánico, quienes son responsables de monitorear, gestionar y coordinar la reacción oportuna ante eventos de riesgo que puedan afectar la integridad de los colaboradores, los vehículos, la carga y la continuidad de la operación de Pepsico.
El Analista de Seguridad es un actor clave en la gestión de alertas de seguridad, actuando como enlace directo entre los colaboradores en campo, Seguridad Corporativa, las autoridades y las entidades de emergencia. Su labor exige precisión, criterio, reacción bajo presión, trazabilidad y comunicación efectiva, siguiendo protocolos estrictos y estándares definidos.
En este curso desarrollarás competencias técnicas, operativas, normativas y de toma de decisiones, alineadas al procedimiento de Atención de Alertas Recepcionadas en el Centro de Control Botón de Pánico, garantizando una atención profesional, estructurada y confiable ante cualquier situación de riesgo.
Este proceso formativo ha sido construido especialmente para ti, en coherencia con la cultura de seguridad de PepsiCo, sus lineamientos corporativos y el compromiso con la protección de las personas y la operación.
🎯 Objetivo
Fortalecer las competencias técnicas, operativas y de gestión del Analista de Seguridad del Centro de Control Botón de Pánico, para garantizar la recepción, validación, atención, escalamiento, acompañamiento y cierre adecuado de alertas de seguridad, asegurando trazabilidad, reacción oportuna y cumplimiento de los protocolos establecidos por Pepsico.
📚 ¿Qué aprenderán los Analistas de Seguridad?
El curso está organizado en tres módulos, diseñados para cubrir integralmente las funciones del Analista dentro del Centro de Control:
🔵Módulo 1: Fundamentos y Cultura Organizacional
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Entender quiénes somos como empresa y como proceso.
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Identificar roles, estructura y responsabilidades del equipo SAC.
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Aplicar ética, confidencialidad, políticas internas y conducta profesional.
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Desarrollar competencias socioemocionales: inteligencia emocional, trabajo en equipo, resolución de problemas, análisis crítico y gestión del tiempo.
🔵 Módulo 2: Gestión Operativa de Alertas y Uso de Herramientas
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Operar plataformas de monitoreo y rastreo satelital (MyGeotab y plataformas espejo).
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Crear y monitorear geocercas de zonas de alto y extremo riesgo.
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Aplicar correctamente los flujos de reacción y seguimiento establecidos.
🔵 Módulo 3: Protocolos, Comunicación y Toma de Decisiones por seguridad
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Protocolos de seguridad
🧠 ¿Cómo aprenderán?
La metodología del curso es práctica, estructurada y basada en escenarios reales del Centro de Control:
✔ Simulaciones operativas
Casos reales de activación del botón de pánico, llamadas críticas y gestión de crisis.
✔ Aprendizaje basado en protocolos
Análisis paso a paso del procedimiento oficial de atención de alertas.
✔ Estudios de caso
Eventos reales de robo, accidentes, bloqueos y emergencias.
✔ Ejercicios de toma de decisiones bajo presión
Entrenamiento en priorización, criterio y control emocional.
✔ Evaluaciones teóricas y prácticas
Quices por módulo y evaluación final de desempeño.
✔ Aplicación directa al entorno laboral
Cada módulo está diseñado para ser aplicado inmediatamente en el turno operativo.